CRO & E-commerce
Setnpet.
De 0.9% a 1.3% de conversión en 90 días — sin cambiar el tráfico.
Convertimos una tienda con tráfico orgánico sólido y conversión baja en un sistema de crecimiento sostenible con retención activa, flujos de Klaviyo y arquitectura de conversión custom.
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Marca D2C de productos para mascotas con tráfico orgánico sólido pero tasa de conversión de 0.9%. Sin sistema de retención activo, 68% de abandono en carrito y un tema Shopify genérico que no comunicaba el posicionamiento de marca. El 90% de las ventas venían de clientes nuevos — sin recurrencia, sin LTV, sin sistema. Cada peso de adquisición compraba una sola compra: el CAC crecía sin una retención que lo compensara.
- Auditoría CRO completa: mapas de calor, análisis de sesión y funnel granular por dispositivo
- Tema Shopify custom — cada módulo diseñado para maximizar conversión
- 5 flujos Klaviyo: bienvenida, carrito abandonado, winback, post-compra y browse abandonment
- A/B testing framework con 8 variantes activas y análisis estadístico de resultados
- Programa de puntos integrado para incentivar compra recurrente y reducir CAC
- GA4 + Meta Pixel con data layer custom para atribución precisa multi-canal
RESULTADOS
Resultados medidos a 90 días del lanzamiento. Punto de partida: 0.9% de conversión, 68% de abandono de carrito.
La tasa de conversión pasó de 0.9% a 1.3% global — sin aumentar el presupuesto de tráfico. El cambio fue en la arquitectura del flujo de compra, no en la inversión en adquisición.
El 90% de las ventas venían de clientes nuevos antes de los flujos Klaviyo. A 90 días del lanzamiento, los clientes recurrentes representan 3× más revenue que al inicio — reduciendo el CAC efectivo sin tocar la inversión en ads.
Reducción en tasa de abandono tras optimizar el checkout y activar los flujos de recuperación.
¿TIENES TRÁFICO PERO LA CONVERSIÓN NO SUBE?
Así se ve el mismo reto resuelto.
Si tienes visitas pero las ventas no crecen al mismo ritmo, auditamos tu embudo y te mostramos exactamente dónde se pierden.