Arquitectura B2B

El Zarco.

De 6 horas de gestión manual a cero intervención humana.

Transformamos una operación mayorista 100% manual en infraestructura digital B2B con precios dinámicos, portal cerrado y automatización completa de pedidos.

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+25% Aumento AOV
100% Sync Automatizada
−67% Tiempo de proceso
8 APIs conectadas
El Zarco — Flouvia
EL RETO

Distribuidora mayorista con más de 150 clientes activos operando completamente en hojas de cálculo, llamadas telefónicas y WhatsApp. Sin catálogo digital, sin precios diferenciados por cliente y sin visibilidad de inventario en tiempo real. El equipo de ventas perdía más de 6 horas diarias en coordinación manual — pedidos sin trazabilidad, precios en la cabeza del vendedor y facturas generadas a mano. Equivalente a tener 1.5 personas dedicadas exclusivamente a tareas que hoy el sistema ejecuta solo.

LA SOLUCIÓN
  • Portal B2B cerrado con acceso por invitación — cada cliente ve solo sus precios y catálogo
  • Precios dinámicos por tier: mayoreo, menudeo y VIP, sincronizados en tiempo real
  • Catálogo digital con disponibilidad de inventario conectado al sistema interno
  • Automatización completa via Make: de orden a factura PDF sin intervención humana
  • Dashboard de ventas en Airtable con métricas en tiempo real para el equipo
  • Flujos Klaviyo para reabastecimiento y seguimiento postventa automatizado
STACK UTILIZADO
Shopify PlusAirtableMakeKlaviyoCustom APILiquid

RESULTADOS

Resultados medidos a 90 días del lanzamiento del portal.

+25% Aumento en AOV

Incremento en valor promedio de pedido gracias al upsell estructurado en el portal — los distribuidores ven sugerencias de producto complementario en el flujo de orden, sin intervención del equipo de ventas.

100% Pedidos automatizados

De orden a factura PDF sin intervención manual del equipo de ventas.

−67% Tiempo de proceso

El tiempo de procesamiento pasó de 6 horas a menos de 2 horas diarias — y ese tiempo lo consume el sistema, no el equipo. El equipo de ventas usa ese tiempo en atención de nuevos clientes.

¿TIENES UN RETO SIMILAR?

Construimos lo mismo para tu operación.

Si tu equipo gestiona pedidos, inventario o clientes de forma manual, podemos automatizarlo. Comienza con un diagnóstico sin costo.

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